服务理念

爱捷云专家团队将利用广泛丰富的经验,帮助您的组织制定整体的数字化转型战略及最佳部署与迁移实施方案,确保业务系统平稳运行。

专业

原厂级运维服务,围绕人员、技术、流程不断升级优化。

及时

企业工单分钟级响应,现场快速响应,全年365*7*24小时不间断服务,最大可能降低用户业务的中断。

高效

售前、售后、研发无缝衔接,实现高效率、高质量的技术服务。

全面

服务贯穿“规划-启动-实施-测试-优化-上线-运营”数字化转型全周期,及服务器、存储、网络、安全等基础设施技术全领域。

服务实施

爱捷云技术专家通过充分、细致地理解客户的独特技术环境和业务目标,为您提供实施部署、系统测试、驻场支持等个性化服务,帮助您的企业高效上云。

定制开发服务

为满足企业个性化需求,爱捷云基于开放的标准API接口,可提供定制开发服务,满足企业多维度报表统计、第三方系统集成等个性化需求。

服务支持

爱捷云提供丰富多样的技术支持、产品操作指南和知识工具体系,同时提供专属项目经理、产品团队保障,业务重保等服务,客户可通过企业工单、售后支持电话、实时在线交流等途径与爱捷云专业团队展开协作,爱捷云将随时满足客户的需求。

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文档支持

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服务热线

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